PORTALBUANA.ASIA, SUNGAI PENUH – Guna memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, SPBU 24.371.20 Pelayang Raya yang berlokasi di Desa Pelayang Raya, Kecamatan Sungai Bungkal, Kota Sungai Penuh, kini resmi membuka layanan pengisian bahan bakar minyak (BBM) selama 24 jam penuh.
Kebijakan ini diambil untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang kerap melakukan perjalanan di malam hari dan membutuhkan ketersediaan BBM tanpa harus antre atau menunggu lama.
Direktur SPBU Pelayang Raya, Sya’diyah, menyatakan bahwa layanan 24 jam merupakan bagian dari komitmen pihaknya dalam memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kepastian bagi pengguna kendaraan di Kota Sungai Penuh.
"SPBU Pelayang Raya hadir bukan hanya sebagai tempat pengisian BBM, tapi juga sebagai mitra pelayanan publik. Kami ingin memastikan bahwa masyarakat tidak lagi kesulitan mendapatkan BBM kapan pun mereka membutuhkan, baik siang maupun malam. Stok selalu tersedia dan kami pastikan proses pengisian berjalan cepat dan tertib," ujar Sya’diyah.
Menanggapi isu yang beredar mengenai dugaan penyalahgunaan BBM bersubsidi menggunakan tiga barcode untuk satu kendaraan dengan plat nomor yang sama, Sya’diyah dengan tegas membantah kabar tersebut.
"Itu informasi yang keliru. Kami sangat ketat dalam menerapkan aturan dari Pertamina. Setiap pengisian BBM subsidi berbasis barcode hanya bisa dilakukan satu kali per hari untuk satu nomor polisi. Tidak ada toleransi terhadap pelanggaran," tegasnya.
Ia juga menyoroti kabar adanya pungutan liar oleh oknum karyawan SPBU. Sya’diyah menegaskan bahwa pihaknya tidak mentolerir praktik semacam itu dan meminta masyarakat untuk segera melapor jika menemukan tindakan mencurigakan.
"Jika ada oknum karyawan yang terbukti melakukan pungli, akan langsung saya beri sanksi tegas, termasuk pemecatan. Kami ingin menjaga kepercayaan masyarakat. SPBU ini dibangun untuk melayani, bukan merugikan," tandasnya.
Lebih lanjut, Sya’diyah menjelaskan bahwa pihaknya telah menerapkan sistem pengaturan waktu bagi kendaraan besar seperti truk agar tidak menimbulkan kemacetan. Ia juga memastikan bahwa stok BBM selalu aman dan distribusi berjalan lancar.
“Selama ini, tidak pernah terjadi kekosongan BBM di SPBU kami. Kami menjamin ketersediaan dan kelancaran distribusi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Pelayanan yang baik dan transparan adalah prioritas utama kami,” pungkasnya.
0 Comments