Pemadaman Lampu Secara Mendadak, PLN Rugikan Pelanggan

Pemadaman Lampu Secara Mendadak, PLN Rugikan Pelanggan

PORTALBUANA.COM - SUNGAI PENUH. Pemadaman lampu secara mendadak oleh Pihak PLN Sungai Penuh dan kerinci sekira pukul 15,30 Wib selasa 30/11/2021, Hingga satu jam belum juga menyala membuat pelanggan rugi akan pemadaman lampu tanpa ada pemberitahuan.

Adapun pemadaman Lampu biasa dilakukan PLN sebelumnya memberitahukan kepada masyarakat sungai penuh melalui surat edaran yang disebarkan kemedia sosial juga melalui pemberitaan media online. Begitu juga pemandaman tanpa pemberitahuan tidak berlangsung lama hanya setengah jam.

Namun untuk pemadaman lampu diwilayah sungai penuh dan kabupaten kerinci selasa 30/11 sudah lebih satu jam, lampu belum juga terlihat menyala, yang mengakibatkan kerugian bagi masyarakat yang membutuhkan

Saat awak media ini mengkonfirmasi kepala PLN cabang sungai penuh melalui Whatsapp namun kepala PLN tidak menjawab konfirmasi terkait pemadaman lampu yang sudah lebih satu jam tanpa penyebab.

Salah seorang pelanggan mengatakan" Saya sangat merasa dirugikan pihak PLN pemadaman lampu sore sekira pukul 15.30 wib sampai saat ini belum menyala sudah lebih satu jam.

Biasanya pemadaman lampu tanpa pemberitahuan hanya berlangsung tidak lama hanya setengah jam, lampu kembali menyala. Untuk pemadaman kali ini kami cukup dirugikan PLN. " Ujar Pelanggan.

Lebih lanjut pelanggan mengatakan" Atas pemadaman lampu yang dilakukan PLN Cabang Sungai Penuh yang sudah merugikan konsumen, kami dari masyarakat meminta PLN pusat untuk mencopot Kepala Cabang PLN sungai penuh.

Pelayanan PLN sungai penuh sangat mengecewakan pelanggan. Jangan hanya tau kewajiban kami membayar tagihan, PLN harus tau juga tanggung jawab terhadap pelanggan. " Tutup salah seorang Pelanggalan PLN Kesal. ( fc)